не видно компы в рабочей группе

долгое время меня долбала проблема с тем, что в сетевом окружении домашней локалке в рабочей группе не отображались компы. или отображались не всегда.
проблема и по сей день решена не полностью.
серфя по сети нашел инфу, что виновата служба "обозреватель компьютеров". он же computer browser.
симптомы у меня такие:
если нажать перезапуск службы, то перезапуск виснет.
решаю эту проблему обычно удалением сетевой карты из списка устройств в диспетчере устройств. потом делаю поиск устройств, он ее находит обратно. настраиваю заново локалку и все пашет.